Жардам

Трекингди кантип колдонуу керек

Статустарды кантип окуу жана посылка шилтемеси менен бөлүшүү жөнүндө баары.

Today Express трекинги кантип иштейт?

Башкы бетте трек-кодду жазыңыз — учурдагы статусту, каттамды жана акыркы жаңылоо убактысын көрөсүз. Барак автоматтык түрдө жаңыланат.

Трек-кодду кайдан алам?

Буйрутма түзүлгөндөн кийин трек-код алуучуга WhatsApp же SMS аркылуу автоматтык түрдө келет. Формат: TEKG-202512-T1624AAD. Кабар келбесе — жөнөтүүчүдөн сураңыз.

Статустар эмнени билдирет?

Посылка төрт этаптан өтөт: Кабыл алынды (буйрутма түзүлдү, курьер алды), Кампада (жөнөтүүгө даярдап жатабыз), Жолдо (шаарлар аралыгында), Жеткирүү (курьер алуучуга алып баратат же жеткирди).

Статус эмне үчүн көпкө өзгөрбөйт?

Статустар кызматкерлер маалымат киргизгенде жаңыланат. Этаптардын ортосунда табигый тыныгуулар болот. Өтө көпкө токтоп калса — жөнөтүүчүгө же колдоо кызматына кайрылыңыз.

Трек-код табылбаса эмне кылам?

Боштуксуз жана катасыз жазылганын текшериңиз (регистр маанилүү). Код жаңы эле берилсе — 5–15 мүнөт күтө туруңуз. Кодду жөнөтүүчүдөн тактаңыз.

Посылканын статусу менен кантип бөлүшөм?

Трек барагында «Бөлүшүү» баскычы бар: WhatsApp, Telegram, Instagram же шилтемени көчүрүү. Алуучуда статус жана каттам менен превью көрүнөт.

Суроо калдыбы?

Жазыңыз: todayexpresskg@gmail.com же чалыңыз +996 771 678 678.